Politica sulla riservatezza

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Benvenuto nell’Informativa sulla Privacy di Alpin Action. La tua privacy è importante per noi, proprio come la sicurezza che offriamo nei tuoi acquisti di attrezzatura outdoor. Questa politica spiega come raccogliamo, utilizziamo, proteggiamo e condividiamo le informazioni che ci fornisci quando visiti il nostro sito web alpinaction-it.com.

1. Informazioni che Raccogliamo

Per fornirti i nostri servizi e migliorare la tua esperienza, possiamo raccogliere:

• Informazioni personali: Nome, indirizzo email, indirizzo fisico, numero di telefono e dati di pagamento quando effettui un ordine.
• Dati di transazione: Dettagli sugli acquisti che effettui, inclusi prodotti, data, ora e importo della transazione.
• Dati tecnici: Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, informazioni sulla connessione e dati sulle tue interazioni con il nostro sito.
• Preferenze: Le tue preferenze di prodotto e di acquisto per personalizzare la tua esperienza.

2. Come Utilizziamo le Tue Informazioni

Utilizziamo i tuoi dati per:

• Elaborare e gestire i tuoi ordini di attrezzatura outdoor
• Fornirti assistenza clienti e rispondere alle tue domande
• Migliorare il nostro sito web e i nostri prodotti
• Inviarti informazioni su prodotti e offerte speciali, solo se hai acconsentito
• Prevenire frodi e garantire la sicurezza delle transazioni
• Rispettare gli obblighi legali e normativi

3. Condivisione e Divulgazione delle Informazioni

La tua privacy è importante per noi e non vendiamo i tuoi dati personali. Potremmo condividere informazioni con:

• Fornitori di servizi di pagamento: Come PayPal e processori di carte di credito per elaborare i pagamenti in modo sicuro.
• Servizi di spedizione: Per consegnare i tuoi ordini di attrezzatura outdoor.
• Autorità legali: Solo quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti.

I nostri partner sono obbligati a proteggere i tuoi dati e a utilizzarli solo per i servizi che forniscono a nostro nome.

4. Conservazione e Sicurezza dei Dati

Proteggiamo i tuoi dati con:

• Crittografia SSL a 256 bit: Lo stesso standard utilizzato dalle banche per proteggere le transazioni.
• Archiviazione sicura: I dati sensibili come le informazioni della carta di credito non vengono conservati sui nostri server dopo il completamento della transazione.
• Controlli di accesso: Solo il personale autorizzato può accedere ai tuoi dati personali.

Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario a fornirti i servizi richiesti o come richiesto dalla legge.

5. I Tuoi Diritti

Hai il diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali che deteniamo
• Correggere informazioni inesatte o incomplete
• Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali
• Opporti al trattamento dei tuoi dati per marketing diretto
• Richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati
• Richiedere la portabilità dei tuoi dati

Per esercitare questi diritti, contattaci all’indirizzo [email protected].

6. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per:

• Funzionamento del sito: Cookie essenziali per il corretto funzionamento del nostro negozio online.
• Preferenze: Cookie che ricordano le tue scelte (come la lingua o la valuta).
• Analisi: Cookie che ci aiutano a capire come i clienti utilizzano il nostro sito per migliorare la tua esperienza.
• Marketing: Cookie che mostrano annunci rilevanti per i tuoi interessi outdoor.

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. Tieni presente che disabilitare alcuni cookie potrebbe influire sulla funzionalità del sito.

7. Modifiche a Questa Informativa

Potremmo aggiornare periodicamente questa politica per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o requisiti legali. Ti incoraggiamo a rivedere questa pagina regolarmente per essere informato su come proteggiamo le tue informazioni.

8. Contatti

Grazie per aver scelto Alpin Action per le tue avventure outdoor!